Última actualització: 20/07/2026
Zona: enviem a tota la península i envies també a Balears, Canàries, Ceuta i Melilla, o afegeix-ne tarifes
Cost: 5,90 € per a la península.
Termini: producció artesanal de 3-5 dies laborables + enviament de 24/48 h. Rebràs un avís quan la comanda surti del taller.
Seguiment: t'enviarem la informació de seguiment al correu quan es faci l'enviament.
Els nostres productes són personalitzats (porten el nom i la dedicatòria que tries). Per aquest motiu, i d'acord amb la legislació de consumidors (art. 103.c de la Llei general de consumidors), no s'admeten devolucions per desistiment un cop iniciada la producció, ja que es tracta de béns fets a mida.
La teva satisfacció ens importa. Si la teva comanda arriba danyada, defectuosa o amb un error de personalització atribuïble a nosaltres (per exemple, un nom mal imprès per culpa nostra), ens en fem càrrec: te'l reposem sense cost o et retornem l'import.
Per gestionar-ho, escriu-nos a hola@unpackyou.es dins dels 5 dies següents a la recepció, indicant el número de comanda i, si és possible, una foto del problema. Et respondrem al més aviat possible.
Com que imprimim exactament el que el client escriu, et recomanem revisar bé el nom i la dedicatòria abans de pagar. No ens fem responsables d'errors ortogràfics o de dades introduïts pel client en el formulari.